환불은 어떻게 받죠? FAQ - 힐리브몰(healivemall)

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환불은 어떻게 받죠?

작성자 힐리브몰(healivemall)(ip:)

작성일 2021-04-26 16:40:10

조회 491

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내용

결제 유형에 따른 환불 소요 기간은 다음과 같습니다. 


(1) 카드 결제 : 카드 매출 취소는 즉시 접수되나, 카드사 사정에 따라 매출 취소 기간이 3~5일정도 소요됩니다.(영업일기준)

(2) 실시간 계좌이체 : 출금된 계좌로 환불접수 되어 접수일 제외하고 3~4일내 환불반영 됩니다. (영업일기준 )

(3) 가상계좌 : 환불계좌정보 (은행명/계좌번호/예금주)를 입력한 후 접수일 제외하고 3~4일내 환불반영됩니다. (영업일기준)

(4) 휴대폰결제 : 결제 당월에는 휴대폰 결제한도로 3~10일내 복원되며, 결제 익월에는 환불불가 합니다.


(!!) 환불접수 시 진행이 원활하지 않거나 문제가 발생될 경우 [고객센터] -> [ 1:1문의] 게시판으로 문의 주시면 확인 후 안내 드리도록 하겠습니다.

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